Gaming OGL/2012/7935/697+48 22 491 08 70
PL · PLN
Twin CasinoDWA ŚWIATY. JEDNA GRA.
Zobacz wszystkieOdbierz bonusKontaktGraj terazZalogujZałóż kontoWypłać
WejdźDołączPromocjeKod promocyjnySloty
Zanim zagrasz

Twin Casino: odpowiedzialna gra zaczyna się od Twoich limitów

Gra jest dostępna tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu sesji, przerwa w grze, samowykluczenie oraz test samooceny czekają w każdym koncie.

Twin Casino N.V. działa na podstawie licencji OGL/2012/7935/697 wydanej przez Gaming Control Board Curaçao i jest audytowana przez QUINEL, SIQ oraz iTech Labs.
Cztery fakty na start

Bezpieczeństwo konta w skrócie

W Twin Casino zasady bezpieczeństwa stoją obok rozrywki, więc pokazujemy je od razu i bez owijania w bawełnę.

Minimalny wiek18+
LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2012/7935/697
Telefon Zaufania Uzależnień801 889 880
Pytania o limity[email protected]
Ochrona w Twoich rękach

Nie po przegranej, a przed grą

Po tej sekcji będziesz wiedzieć, które narzędzie włączyć i w jakim momencie.

Pierwsza wpłata pod kontrolą
Limit depozytów obniża kwotę, jaką możesz wpłacić w danym czasie, więc ustaw go przed pierwszą wpłatą, gdy chcesz trzymać wydatki pod kontrolą.
Limit zakładów
Limit zakładów określa najwyższą stawkę, jaką przyjmie konto, i przydaje się wtedy, gdy pojedyncze obroty rosną szybciej, niż planowałeś.
Ustaw limit sesji
W panelu limitów znajdziesz limity czasowe sesji: ustaw je, gdy zauważysz, że czas przy grze mija niepostrzeżenie, a chcesz mieć nad nim kontrolę.
Oddech od hazardu
Przerwa w grze wstrzymuje dostęp do konta na wybrany czas; wybierz ją, gdy potrzebujesz oddechu od hazardu i chcesz wrócić do gry ze świeżą głową.
Zamiast przerwy — wykluczenie
Samowykluczenie zamyka konto na dłużej i ustawiasz je w kasynie, bo w tym rynku nie ma krajowego rejestru wykluczeń; wybierz je, gdy przerwa to za mało.
Nawyki pod lupą
Test samooceny pomaga przyjrzeć się własnym nawykom; wypełnij go, gdy zastanawiasz się, czy granie nadal mieści się w Twoich granicach.
Ścieżka ustawień

Gdy chcesz mieć wydatki pod kontrolą

Wiele osób obawia się, że limit trzeba ustalać przez wsparcie — w Twoim koncie to kilka kliknięć.

Wejdź w ustawienia konta
Zaloguj się i wejdź w ustawienia konta; sprawdź, czy widzisz sekcję limitów i czy przy Twoim profilu nie ma już włączonych wcześniejszych ograniczeń.
Limit szyty na miarę
Wybierz rodzaj limitu: depozyt, zakład lub czas sesji; każdy działa inaczej, więc zdecyduj, co chcesz ograniczyć w pierwszej kolejności.
Twój rytm gry
Określ okres, którego limit dotyczy, i wybierz taki, który odpowiada Twojemu sposobowi gry; zapis pojawi się w podsumowaniu przed potwierdzeniem.
Widać limit, działa limit
Potwierdź zmianę i od razu sprawdź podsumowanie konta; jeśli nowy limit jest widoczny, kolejna wpłata lub zakład zatrzyma się na tej granicy.

Najpierw rozmowa, nie oskarżenie

Wiek i tożsamość przy koncie. Wiek 18+ sprawdzamy już przy rejestracji, a dokument tożsamości prosimy przed pierwszą wypłatą. Krótka weryfikacja chroni konto i domowy budżet przed grą osoby niepełnoletniej.

Zablokuj hazard na urządzeniu domowym. Na wspólnym komputerze lub telefonie warto zainstalować oprogramowanie blokujące strony hazardowe. Blokada działa niezależnie od limitów w koncie i obejmuje także inne serwisy.

Zamiast awantury — spokojna rozmowa. Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż kłótnia o pieniądze. Bliski może też zadzwonić pod numer Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880, czynny codziennie od 17:00 do 22:00.

Pauza to jeszcze nie koniec gry?

Chcesz zwolnić na chwilę. Krótka pauza w koncie kasyna wyłącza możliwość gry na czas, który sam wybierzesz, na godziny albo dni. Włączasz ją w ustawieniach konta, a dostęp do zakładów wraca dopiero po jej upływie. Saldo zostaje na koncie i czeka na Ciebie.

Decyzja na długo. Samowykluczenie w koncie Twin Casino zamyka dostęp do gry na długi okres i nie da się go cofnąć przed czasem. Ustawiasz je w ustawieniach konta, a po jego rozpoczęciu nie zalogujesz się do gry. To rozwiązanie dla osoby, która potrzebuje twardej granicy.

Bez rejestru krajowego. National register w tym rynku nie istnieje, więc jedynym miejscem wykluczenia jest Twoje konto w kasynie. Ustawiasz je w ustawieniach i trwa ono tyle, ile wybierzesz. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 pomaga pójść dalej.

Wsparcie w Polsce

Chcesz porozmawiać z kimś spoza gry?

Przydaje się wtedy, gdy limity nie wystarczają i chcesz usłyszeć czyjś głos.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki. Dyżur pełnią codziennie od 17:00 do 22:00, a rozmowa jest poufna i dostępna także dla bliskich. Połączenie rozlicza operator według taryfy. 801 889 880 kcpu.gov.pl
Anonimowi Hazardziści
Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać. Spotkania dają kontakt z ludźmi po podobnych doświadczeniach. Dołączyć można w każdej chwili, zachowując anonimowość. anonimowihazardzisci.org

Uważność zamiast straty

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się bez szkody. Rozrywka ma swoją cenę i nie jest sposobem na zarabianie. Pierwszym krokiem bywa limit ustawiony przed grą albo krótka pauza.

Sprawdź, czy któryś z nich brzmi jak Twoja ostatnia sesja.

  • Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
  • Po przegranej wracasz, by się odegrać
  • Kwoty depozytów rosną z tygodnia na tydzień
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Grasz, gdy dopada Cię stres lub nuda
  • Pożyczasz pieniądze na grę
  • Myślisz o grze poza sesją w kasynie
Zanim zdecydujesz

O co pytają gracze przed blokadą konta?

Przydaje się, gdy chcesz przerwać grę albo pomóc bliskiej osobie, która gra za często.

Czy samowykluczenie w jednym kasynie działa we wszystkich?+
Nie, w Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń. Blokada ustawiona w koncie Twin Casino dotyczy więc tylko tego serwisu, a inne podmioty nie mają o niej informacji.
Jak zamknąć konto na stałe i czy da się je odzyskać?+
Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół wsparcia potwierdzi zgłoszenie, a dalsza gra na tym koncie nie będzie możliwa. Konto objęte jest zasadą jednego profilu na gracza.
Po co kasyno sprawdza dokument przy wypłacie?+
Dokument potwierdza, że masz ukończone 18 lat i grasz na własne dane. Rejestracja przed grą oraz weryfikacja wieku to wymóg, który operator w Polsce musi spełniać. Bez tego wypłata nie zostanie zrealizowana.
Czy mogę cofnąć samowykluczenie wcześniej?+
Nie, blokada trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się na Twój wniosek. Decyzję podejmujesz więc spokojnie, z pełną wiedzą, że będzie obowiązywać do końca. Po jej upływie konto wraca do normalnego działania.
Bliski gra za dużo — kto doradzi rodzinie?+
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 przyjmuje także bliskich osoby grającej. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy. Bezpłatne spotkania prowadzi też Anonimowi Hazardziści.

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i była lepiej dostosowana do Twoich potrzeb; kontynuując korzystanie ze strony, zgadzasz się na politykę plików cookie.